Déclaration de confidentialité

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1. Généralités

Ma’Loulou Aline Ledergerber (ci-après «Ma’Loulou») gère le site internet www.maloulou.ch et est le fournisseur des services et produits proposés sur ce site. Par conséquent, Ma’Loulou est responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données et doit assurer la compatibilité avec le droit suisse. La protection de vos données personnelles nous tient à coeur. Par le présent, nous vous informons sur les données collectées sur www.maloulou.ch et leur utilisation. Vous apprendrez également à vérifier l'exactitude de ces informations et la manière dont vous pouvez nous demander leur effacement. Veuillez noter que Ma'Loulou peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

2. Collecte, utilisation et traitement des données personnelles et liées à la société

En visitant www.maloulou.ch, certaines données seront stockées automatiquement sur nos serveurs ou sur les serveurs de services et produits que nous avons achetés et / ou installés, aux fins de l'administration du système, à des fins statistiques ou à des fins de sauvegarde ou à des fins de suivi. En particulier, il s'agit des données suivants:

• le nom de votre fournisseur d'accès Internet
• votre adresse IP (dans certaines circonstances)
• la version de votre logiciel de navigation
• le système d'exploitation de l'ordinateur avec lequel vous avez accédé au site www.maloulou.ch
• la date
• l'heure
• le site que vous utilisez pour visiter www.maloulou.ch
• tout terme de recherche utilisé pour trouver www.maloulou.ch

Ces données peuvent permettre des conclusions concernant un visiteur particulier.

En vous enregistrant en tant qu'utilisateur et en entrant vos données à www.maloulou.ch, vous acceptez que vos données saisies seront utilisées pour une utilisation liée au service.

3. Transmission à des tiers

Vos données seront transférées à nos partenaires (tiers) dans la mesure où le traitement des commandes l'exige. Si nous transmettons des données à des fournisseurs de services externes, des mesures techniques et organisationnelles sont prises pour s'assurer que la transmission se déroule conformément aux dispositions légales de protection des données. Si vous nous fournissez des données personnelles ou liées à une société, nous n'utiliserons, traiterons ou transmettrons ces données pas au-delà des limites légalement autorisées ou des limites fixées par vous par une déclaration de consentement. En outre, nous transmettons uniquement vos données aux fournisseurs de services externes dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des contrats, et où ces derniers ont accepté la confidentialité correspondante et les dispositions relatives à la diligence raisonnable. De plus, nous transmettons uniquement vos données si nous sommes légalement tenus de le faire par des ordonnances officielles ou judiciaires.

4. Accès, effacement et rectification

Vous pouvez à tout moment demander des informations sur vos données stockées par nous.. Pour ce faire, nous vous prions d'envoyer une demande d'information par e-mail à l'adresse ci-dessous. Avec la demande, une preuve d'identité est requise.

Vous avez la possibilité de demander la suppression ou la correction de vos données à tout moment. Vous êtes, bien sûr, autorisé à tout moment à révoquer votre consentement à l'utilisation ou au traitement de données personnelles avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, nous vous prions de nous écrire un e-mail à mail@maloulou.ch.

Les données enregistrées seront supprimées quand elles ne sont plus nécessaires aux fins spécifiées.

En ce qui concerne la suppression des données, il convient de noter que nous sommes assujettis à certaines obligations légales qui, pour certaines données, prévoient une obligation de conservation. Nous sommes tenus à nous conformer à cette obligation. Si vous souhaitez supprimer des données qui sont soumises à une obligation légale de conservation, les données seront bloquées dans notre système et ne seront utilisées que pour respecter les exigences légales. Après l'expiration du délai de conservation, la suppression sera effectuée.

5. Sécurité des données

Nous stockerons vos données de manière sécurisée et prendrons toute mesure convenable pour protéger vos données contre leur perte, leur utilisation abusive ou leur modification. Nos employés et nos partenaires contractuels, qui ont accès à vos données, s'engagent contractuellement à la discrétion et au respect des dispositions relatives à la protection des données. Dans certains cas, il sera nécessaire de transférer vos demandes à des sociétés affiliées. Dans ces cas, vos données seront également traitées de manière confidentielle.

5. Cookies

Nous utilisons des ainsi dits «cookies» pour faciliter l'utilisation de notre www.maloulou.ch Les «cookies» sont de petites unités de données stockées temporairement sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur, nécessaires à l´utilisation de notre site www.malouou.ch Les informations contenues dans les «cookies» servent à gérer votre séance, en particulier à l'amélioration de la navigation, et permettent un haut degré de convivialité d'un site internet. La plupart des navigateurs internet acceptent automatiquement les «cookies». Vous pouvez l'éviter en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez supprimer les «cookies» stockés sur votre PC à tout moment en supprimant les fichiers internet temporaires (barre de navigation «Outils - Options Internet»).

La désactivation des «cookies» peut aboutir à l'impossibilité d'utiliser toutes les fonctions de notre portail.

Vous trouverez également les instructions pour supprimer des «cookies» pour:

• Internet ExplorerTM: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• SafariTM: http://apple-safari.giga.de/tipps/cookies-in-safari-aktivieren-blockieren-loeschen-so-geht-s/und https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE
• ChromeTM: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
• FirefoxTM https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
• OperaTM : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

6. Plugins

6.1. Plugins Facebook

Les plugins du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA sont intégrés sur notre site internet. Les plugins sont identifiables sur notre site par un logo Facebook ou par le bouton "j'aime" ou par le bouton "partager".
Vous trouverez ici un aperçu des plugins Facebook: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Lorsque vous visitez nos pages, le plugin crée une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement depuis Facebook vers votre navigateur et intégré au site. Cela donne à Facebook l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou simplement vous n'êtes pas connecté à Facebook. Cette information (y compris votre adresse IP) est envoyée directement depuis votre navigateur vers un serveur Facebook aux États-Unis et enregistrée là-bas. Si vous cliquez sur le bouton Facebook "J'aime" pendant que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez créer un lien entre le contenu de nos pages et votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. L'information sur votre interaction est également envoyée directement à un serveur de Facebook et enregistrée là-bas. Les informations sont également publiées sur Facebook et visibles pour vos amis Facebook. Nous souhaitons souligner qu'en tant que fournisseur du site, nous ne connaissons pas le contenu des données transmises ainsi que leur utilisation par Facebook.

Facebook peut utiliser cette information dans le but de la publicité, l'étude de marché et la conception des pages Facebook. À cette fin, Facebook créera des profils d'utilisation, d'intérêt et de relation, p.ex. pour évaluer votre utilisation de notre site internet en ce qui concerne les publicités affichées sur Facebook, pour informer les autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site internet et pour fournir d'autres services associés à l'utilisation de Facebook.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe la visite de nos pages à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook avant d'utiliser notre site Web.

6.2. YouTube

Nos pages Internet comprennent au moins un plugin YouTube, propriété de Google Inc., LLC LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA. Dès que vous visitez un site avec un plugin YouTube, vous serez connecté aux serveurs de YouTube. Le serveur YouTube sera informé quelle page particulière vous avez visité sur notre site. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, il sera possible pour YouTube de lier votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cette association en vous déconnectant avant votre visite sur notre site. Pour plus d'informations sur la façon dont YouTube recueille et utilise vos données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité à http://www.youtube.com/t/privacy.

6.3. Pinterest

Nous utilisons le service pinterest.com sur notre site internet. Pinterest.com est un service de Pinterest, Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Le bouton "Pin It" sur notre site informe Pinterest que vous avez accédé à la page correspondante de notre site. Si vous êtes connecté à Pinterest, Pinterest peut associer cette visite à votre compte Pinterest et par conséquent relier les données. Les données envoyées en cliquant sur le bouton «Pin It» seront sauvegardées par Pinterest. L'objet et l'ampleur de la collecte des données, de leur traitement et leur utilisation, ainsi que de vos droits et possibilités de protéger votre vie privée, veuillez visiter la déclaration de confidentialité Pinterest, à l'adresse http://pinterest.com/about/privacy/.

Si vous ne souhaitez pas que Pinterest associe la visite de nos pages à votre compte utilisateur Pinterest, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Pinterest avant d'utiliser notre site internet.

6.4. Google+

Sur notre site internet, nous utilisons les plugins sociaux («plugins») du réseau social Google+, gérés par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»). Les plugins sont reconnaissables p.ex. aux boutons avec le signe "+1" sur un fond blanc ou coloré. Vous trouverez ici un aperçu des plugins Google et de leur apparence: https://developers.google.com/+/plugins

Lorsque vous visitez une page de notre site internet contenant un tel plug-in, votre navigateur se connecte directement aux serveurs de Google. Le contenu du plugin est transmis directement depuis Google vers votre navigateur et intégré au site. Cela donne à Google l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP, même si vous n'avez pas de compte Google+ ou simplement vous n'êtes pas connecté à Google+. Cette information (y compris votre adresse IP) est envoyée directement depuis votre navigateur vers un serveur Google aux États-Unis et sauvegardée là-bas.

Si vous êtes connecté à Google+, Google peut associer cette visite à votre compte Google+ et par conséquent relier les données. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple appuyez sur le bouton "+1", les informations correspondantes sont également envoyées directement à un serveur Google et sauvegardées là-bas. Les informations seront également publiées sur Google+ et affichées à vos contacts.

L'objet et l'ampleur de la collecte des données, de leur traitement et leur utilisation, ainsi que de vos droits et possibilités de protéger votre vie privée, veuillez visiter la déclaration de confidentialité Google à l'adresse http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

Si vous ne souhaitez pas que Google relie immédiatement les données collectées sur notre site internet à votre profil sur Google+, vous devez vous déconnecter de Google+ avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher le chargement de plugins Google avec des add-ons pour votre navigateur, par exemple, avec le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).

6.5. Instagram

Sur notre site Web, nous utilisons les plugins sociaux d'Instagram gérés par Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Les plugins sont marqués avec un logo Instagram, par exemple une "caméra Instagram". Un aperçu des plugins Instagram et leur apparence peuvent être trouvés ici: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges

Lorsque vous visitez une page de notre site internet contenant un tel plug-in, votre navigateur se connecte directement aux serveurs d'Instagram. Le contenu du plug-in est transmis directement depuis Instagram vers votre navigateur et intégré au site. Grâce à cette intégration, Instagram est informé que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site internet, même si vous n'avez pas de profil Instagram ou que vous n'êtes pas connecté à votre compte Instagram. Cette information (y compris votre adresse IP) est envoyée directement depuis votre navigateur vers un serveur Instagram aux États-Unis et sauvegardée là-bas.

Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut directement associer votre visite sur notre site internet à votre profil Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple appuyez sur le bouton "Instagram", les informations correspondantes sont également envoyées directement à un serveur Instagram et sauvegardées là-bas. Les informations seront également publiées sur Instagram et affichées à vos contacts.

L'objet et l'ampleur de la collecte des données, de leur traitement et leur utilisation, ainsi que de vos droits et possibilités de protéger votre sphère privée, veuillez visiter la déclaration de confidentialité Instagram à l'adresse: https://help.instagram.com/155833707900388/.

Si vous ne souhaitez pas que Instagram relie immédiatement les données collectées sur notre site internet à votre profil Instagram, vous devez vous déconnecter de votre compte Instagram avant de visiter notre site. Il existe des add-ons pour votre navigateur qui empêchent complètement le chargement des plugins Instagram, p.ex. le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).

6.6. Google Adwords

Notre site internet utilise Google Conversion Tracking. Si vous allez sur www.maloulou.ch par une annonce sur Google, Google Adwords mettra un cookie sur votre ordinateur. Ces cookies perdent leur validité après une période prédéfinie et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si vous revisitez certaines pages de notre site internet et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons savoir que vous avez cliqué sur une annonce et avez été redirigé. Les cookies varient selon le client, chacun reçoit le sien. Le cookie de conversion nous indique le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce et ont été redirigés vers une page particulière. Cependant, nous ne recevons aucune information personnelle qui nous permettrait de vous identifier.

Si vous ne voulez pas de suivi, vous pouvez configurer un cookie "Do Not Track" ou configurer votre navigateur de manière à bloquer les cookies du domaine "googleleadservices.com".

6.7. Facebook Remarketing

Sur notre site sont intégrés des tags de remarketing du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Lorsque vous visitez notre site, le tag de remarketing crée une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Cela informe Facebook que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Cela permet à Facebook d'associer votre visite sur notre site internet à votre compte Facebook. Nous pouvons utiliser ces informations pour afficher les annonces Facebook Ads. Nous souhaitons souligner qu'en tant que fournisseur du site, nous ne connaissons pas le contenu des données transmises ainsi que leur utilisation par Facebook. Pour plus d'informations, consultez la Déclaration de confidentialité Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/. Si vous ne souhaitez pas la saisie des données via Custom Audience, vous pouvez . désactiver les audiences personnalisées ici.

6.8. Google Remarketing

Nos pages intègrent les tags de remarketing de Google Inc. ("Google"). Lorsque vous visitez notre site, le tag de remarketing crée une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Google. Cela nous informe du fait que votre adresse IP a visité notre site à travers Google. Nous pouvons utiliser cette information pour des fins publicitaires spécifiques.

6.9. Google Tag Manager

Notre site internet utilise Google Tag Manager. Ce service permet de gérer les balises du site via une interface utilisateur. Le Google Tag Manager met en œuvre des balises. Cela signifie: aucun cookie n'est utilisé et aucune donnée personnelle n'est collectée. Google Tag Manager déclenche d'autres balises, qui, à leur tour, collectent des données le cas échéant. Toutefois, Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si la désactivation est effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle persistera pour toutes les balises de suivi, à condition qu'elles soient implémentées avec le Google Tag Manager.

6.10. MailChimp

En vous inscrivant à la newsletter, vous nous informez de votre courrier électronique et éventuellement de votre nom. En outre, votre adresse IP et la date de l'enregistrement sont également mémorisées lors de l'enregistrement, ce dernier uniquement aux fins de la preuve en cas d'enregistrement abusif. Nous utilisons le listprovider MailChimp pour envoyer notre newsletter. MailChimp est un service de The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318 ("Rocket"). Les données enregistrées pendant l'inscription sont cryptées et envoyées cryptées à Rocket et stockées par Rocket. Après l'inscription, MailChimp vous envoie un e-mail pour confirmer votre inscription. En outre, MailChimp propose diverses options d'analyse sur la façon dont les mails envoyés sont ouverts et utilisés, p.ex. le nombre d'utilisateurs qui ont reçu un courriel, si des courriels ont été rejetés et si les utilisateurs se sont désabonnés de la liste après avoir reçu un courriel. Cependant, ces analyses sont uniquement liées au groupe et ne sont pas utilisées pour une évaluation individuelle. En outre, MailChimp utilise Google Analytics Analytics Tool de Google, Inc et peut l'inclure dans les bulletins d'information. Plus de détails sur la protection de données par MailChimp sur www.mailchimp.com/legal/privacy/

6.11 Google Analytics

Ce site internet utilise Google Analytics, un service d'analyse fourni par Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utilise des ainsi dit "cookies", des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent une analyse de l'utilisation du site par vous. Les informations générées par le cookie (type de navigateur / version, système d'exploitation utilisé, URL de référence, URL visité précédemment, adresse IP, heure de la demande du serveur) concernant votre utilisation de ce site sont généralement transférés vers un serveur Google aux Etats-Unis stocké là-bas. Toutefois, dans le cas de l'activation de l'anonymisation IP sur notre site internet, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen.

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transférée sur un serveur Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site internet, pour compiler des rapports sur l'activité du site internet pour les opérateurs du site internet et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site internet et d'internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers, à condition que cela soit requis par la loi ou si des tiers traitent ces données au nom de Google. L'adresse IP fournie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant votre navigateur; cependant, nous soulignons que, le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site. En utilisant ce site, vous acceptez le traitement des données recueillies par Google de la façon décrite ci-dessus et aux fins énoncées ci-dessus.

Pour plus d'informations sur le service d'analyse Web, visitez le site Web Google Analytics. Consultez http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr pour obtenir des instructions sur la façon d'empêcher le traitement de vos données par le service d'analyse Web.

7. Prospection commerciale par courriel
Nous utilisons votre courriel pour l'envoi d'une newsletter. La base juridique de ce traitement est votre consentement exprès. Nous obtenons ton accord en t'inscrivant à la newsletter. Soit via les pages de la newsletter, soit en sélectionnant l'inscription à la newsletter lors de la validation de ta commande.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de prospection commerciale par courrier électronique, vous pouvez à tout moment nous le faire savoir par l’un des moyens suivants :
Mentionnez ici les méthodes que vous proposez effectivement, par exemple :

• cliquer sur le lien de désabonnement dans chaque courriel

8. Modifications

Les modifications à cette Déclaration de confidentialité seront publiées sur cette page. De cette façon, vous pouvez toujours vous informer sur les données que nous stockons, la façon dont nous les collectons et les utilisons. Vous pouvez enregistrer et / ou imprimer les règles de protection des données ici.